Kontakt

Eurotom sp z o.o.
ul. Wąwozowa 1 kl. II
02-796 Warszawa
tel.: +48 22 648 15 73
tel. kom.: +48 784 002 889
faks.: +48 22 648 16 72
e-mail: eurotom@eurotom.pl
eurotom - rzetelna firma

Serwis

Jako jedyny i wyłączny w Polsce przedstawiciel renomowanego producenta przyrządów do kontroli jakości farb, lakierów i pokryć, firmy BYK-Gardner, prowadzimy serwis naprawczy i recertyfikacyjny.

Serwis obejmuje usługi:

  • gwarancyjne
  • pogwarancyjne
  • certyfikacyjne w zakresie przyrządów i standardów 

Przyrząd można przesyłać pocztą kurierską lub innym środkiem transportu. Serwis recertyfikacyjny i, o ile jest to możliwe, naprawczy wykonywany jest w uzgodnionym czasie. Przyrząd powraca do Użytkownika również w sposób i w czasie uzgodnionym z naszą firmą. Jeśli w czasie wykonywania prac okazało się, że przyrząd ma wady uniemożliwiające jego prawidłowe działanie, zamiast niego zostanie wysłany przyrząd zastępczy zgodnie w wewnętrznym cennikiem.

Możliwy jest serwis recertyfikacyjny i naprawczy z dojazdem do klienta, jeśli gabaryty i technologia urządzenia nie pozwalają na jego transport pocztą kurierską. Prowadzony jest także Szybki Serwis Weekendowy, wykonywany w soboty, niedziele, święta i inne dni ustawowo wolne od pracy.

Serwis recertyfikacyjny obejmuje:

  • serwis ogólny, inspekcję przyrządu
  • czyszczenie optyki
  • kalibrację fabryczną
  • kontrola i testy poprawności działania
  • kontrola standardu kalibracyjnego
  • certyfikat zgodności ze specyfikacją i normami